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在收到您的投訴3小時以內(nèi)進行調(diào)查取證，并回復您處理的意見;查實若因我們的質(zhì)量或服務問題，全額退款并免費為您補送一次、代您致歉。
我們強烈建議您：屬于材質(zhì)不新鮮的，請務必在夏季收到2個小時內(nèi)，其他季節(jié)收到4個小時內(nèi)，向我們投訴。
當然為了解決您可能不方便在挺好時間得知所送到的產(chǎn)品的質(zhì)量情況，我們特地采取了一系列措施，使您及您的朋友得到的是高質(zhì)量的服務，比如我們工作人員的努力和簽收單的相關內(nèi)容的設置，并且我們會在商品送到后及時向您準確通報收貨的的具體情況，包括收貨人的滿意程度等。請您到訂單查詢或直接致電我們的工作人員查詢。
